Отзывы о компании Mebel Evolution

всё супер ! спасибо большое ,очень рад))

Матрас доставили быстро, на следующий день после оформления заказа.

Уже оставляли отзыв на спальню КОЕН. Спальню до сих пор не собирали, еще ремонт в спальне,, но уже заказали шкаф НЕПО + стеллаж НЕПО в детскую. Заказ № 218012604 (НЕПО) получили даже раньше чем ожидали. Срок доставки с нами заранее согласовали. Доставка бесплатная. Шкаф мы уже собрали, смотрится очень дорого и красиво. В детскую комнату подошел идеально. При сборке особых усилий не требовалось, все обработано, просверлено под шурупы как надо, Все болтики \ шурупы были в комплекте. Спасибо магазину и будем еще мебель у вас брать.

• 16/ февр. 2018Комментарий продавца

  Ксения, всегда рады доставить приятные эмоции клиентам!! Особенно постоянным!! Модульная система Непо фабрики Гербор- хороший выбор!!!

быстрое обслуживание. помогли подобрать . в течении дня уже получила заказ) № 318020101

• 16/ февр. 2018Комментарий продавца

  Спасибо, мы стараемся для Вас)

В наличии не оказалось полок нужного размера. Пришлось варьировать. Купила три полки к которым прислали два комплекта креплений. Теперь отмалчиваются. Подумываю в двухнедельный срок вернуть товар.

• 06/ февр. 2018Комментарий продавца

  Добрый день, Елена Викторовна.
  Спасибо за Ваше обращение. Хотели бы прояснит некоторые детали.
  В наличии полка была, но не в том количестве, которое было нужно Вам. К сожалению указывать количество товара, на сайте пока технически мы не можем.
  Т.к. данная система снимается с производства и распродается по складским остаткам. Вам предложили заменить 2 из трех заказанных полок на другой размер.
  Ваш заказ поступил в субботу 27.01, в этот день склад не работает и мы не могли проверить наличие, поэтому обработали его в понедельник 29.01 и отправили Вам на следующий день 30.01, Вы его получили 31.01.
  Каждая полка упакована в одну фабричную упаковку и заклеена фирменным скотчем, за ее содержимое отвечает фабрика. Мы зафиксировали Вашу претензию, по недостающим деталям в одной из упаковок и передали ее на фабрику, т. к. сами не являемся производителями, и деталей этих у нас нет. Как только фабрика передаст нам детали, мы вышлем их Вам за наш счет. Отправка деталей запланирована на 07.02. Просьба уточнить, что именно неактуально было в описании.
  Спасибо за заказ.
  С уважением, mebelevo.com.ua

Заказывала в этой компании модульную горку "Аврора",дуб санома,менеджер Татьяна связалась со мной быстро,очень приятная добродушная,выслушала все мои вопросы и очень доходчиво на них ответила!!!Горка моя пришла через пять дней после заказа,так как мы с ней обговорили этот нюанс,мне нужно было позже,чем бы она могла прийти.. Вчера установили, просто шикарно...Пришло все в фабричной упаковке,на отделение новой почты....Я осталась просто в восторге!!!Цвет на фото,подсветка, всё что нужно было для установки все на месте....Спасибо большое!!!

• 16/ февр. 2018Комментарий продавца

  Оксана, благодарим Вас, за обращение в нашу компанию. Мы всегда работаем для Вас) обращайтесь ещё, будем ждать.

Звонила я сама,узнала цену интересующего товара,потом мне все рассказали, посчитали. Мебель очень понравилась,привезли в оговоренный срок(2 недели, несмотря на то,что 3 дня валил снег и все дороги занесло),собрали быстро...эту же мебель смотрели в фирменном магазине производителя,при этом срок поставки оговаривали не менее 5 недель...а тут быстро приехали и поставили... очень понравилось,рекомендую. заказ №318011002

• 16/ февр. 2018Комментарий продавца

  Спасибо за каждое лестное слово, обращайтесь еще, мы всегда ждем Вас. С уважением, mebelevo.com.ua!!

Покупали кровати Симба 2 шт, отзыв ниже писала, собрали пока одну кровать, оказалась с браком спинка, куда обратиться по этому вопросу?

• 31/ янв. 2018Комментарий продавца

  Добрый день.
  Судя по фото, которые Вы нам прислали, это не заводской брак, а механическое повреждение (удар) на самом видном месте, которое Вы обнаружили через 10 дней после доставки и только после того, как кровать собрали.
  В данном случае замена поврежденной детали может быть только за Ваш счет.
  Это обусловлено тем, что:
  1) Гарантия не распространяется на механические повреждения. Отсутствие механических проверяется при приеме товар, тем более, что товар Вам доставили к дому.
  2) Мебель после сборки, является мебелью бывшей в употреблении, и уже не подлежит возврату и обмену.
  В данном случае можем предложить заказать нужную Вам деталь на фабрике, за ваш счет.
  С уважением, mebelevo.com.ua

Заказывали спальню Коен Гербор + ламели (№ заказа 218011104). Связались менеджеры сразу и предоставили всю информацию. Доставили мебель в оговоренные сроки + бесплатная доставка до дома! Мебель пока не собирали, но цвет уже очень радует. Пока всем остались довольны. Будем еще заказывать мебель в другие комнаты тут.

• 16/ февр. 2018Комментарий продавца

  Ксения, Вы сделали прекрасный выбор в приобретении спальни Коен фабрики Гербор! И спасибо за высокую оценку нашей работы!! С уважением, mebelevo.com.ua!!